为进一步提升项目服务品质，全面落实品质标准化、规范化、精细化管理水平，贯彻“客户第一、品质为先”的服务意识，聚焦品质提升，全触点升级物业服务，新鑫物业特开展品质专项提升“进步行动”。

1、深度保洁  细致入微

各项目组织全员大扫除，定期对项目高频触点与卫生死角进行深度保洁。从门岗、主干道到单元大厅，从电梯厅、楼道到地库、非机动车库，再到游乐场、垃圾房、卫生间、会议室、食堂等高频使用区域，不放过任何一个藏污纳垢的地方。

同时，对项目围墙底部和边沿、排水沟、消防楼道、楼梯角落、路沿、天台等卫生死角开展集中整治。

在大扫除过程中，新鑫人齐心协力，彻底清理积存已久的垃圾和杂物，让整个项目焕然一新。

2、绿化提升 美好升级

对绿化带内的落叶、杂物和杂草进行集中清理，使绿化带恢复整洁美观。针对黄土裸露的地方进行绿化补种，美化现场环境。

绿化工根据不同植物的生长特性，进行合理修剪，使其造型更加优美；定期施肥浇水，确保植物茁壮成长。

3、工程焕新 匠心维护

对设施设备进行刷漆亮化、焕新和保养工作。通过刷漆，让老旧的设施设备焕然一新，不仅提升了其美观度，还起到了防锈防腐的作用，延长了使用寿命。

同时，对公用设施设备进行全面检查、维护和保养，确保其正常运行和使用，为安全和便利保驾护航。

4、门岗标准化

从人员、门岗及周边现场品质及门岗 6S 规范入手，进行标准化打造。对门岗工作人员加强培训，提升其服务意识和专业素养，确保以热情、礼貌的态度迎接每一位业主和访客。

品质是企业生存和发展的生命线，追求卓越品质，以工匠精神精雕细琢，以“进步行动”守护“鑫”生活，各项目强化“客户第一、品质为先”的服务意识，高效落地“进步行动”，持续优化打造新鑫服务品牌。